Il trattamento è effettuato con modalità automatizzata con l’ausilio di strumenti informatici e telematici con le seguenti finalità:

• Adempimento di obblighi di legge connessi a rapporti commerciali;
• Attività promozionali;
• Comunicazione multimediale;
• Erogazione del servizio;
• Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture);
• Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture);
• Indagini di mercato;
• Informazione per via telematica;
• Invio di comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo;
• Marketing (analisi e indagini di mercato);
• Newsletter;
• Offerta di beni e servizi attraverso mailing list;
• Preventivazione e contrattualizzazione clienti;
• Profilazione a fini promozionali;
• Programmazione delle attività (pianificazione e monitoraggio del lavoro);
• Relazioni con il pubblico;
• Ricerche di mercato, studi statistici e verifiche del grado di soddisfazione della clientela sui prodotti;
• Rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela; 
• Servizi internet;
• Vendita per via telematica;

Invio di proposte e di comunicazioni commerciali a mezzo posta elettronica, WhatsApp, o SMS o fax, da parte sia di Borgo Chiara S.r.l.s. e sia di società partner.

L'eventuale rifiuto nel consentire il trattamento dei dati comporta l'impossibilità di usufruire del servizio richiesto dall'utente.

Gli incaricati al trattamento dei dati ed i collaboratori esterni preventivamente autorizzati, potranno venire a conoscenza dei dati personali forniti. L’analisi e l’elaborazione dei dati potrebbe avvenire anche con l’ausilio di società terze che tuttavia non potranno utilizzare tali dati in proprio. Anche il servizio di mailing potrebbe essere svolto con l’ausilio tecnico di società terze, anche in paesi esteri (comunque ritenuti attendibili dal garante della privacy) alle quali potrebbero essere eventualmente comunicati gli indirizzi, soltanto per tali finalità. I dati non potranno essere utilizzati per finalità diverse e non potranno essere salvati da tali terzi se non per l’invio delle comunicazioni richieste.

I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile. I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

Il periodo di conservazione dei dati è:

Gestione dei clienti: I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario alla svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

• richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
• conoscerne l'origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
• diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano;
• diritto di revoca;
• diritto alla portabilità dei dati;

nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico; il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

Titolare del trattamento è Borgo Chiara S.r.l.s. in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in Bastia Umbra (PG), Via del Conservificio, 19, P.IVA 03760070544.

La scrivente Società ha nominato quali DPO (Data Protection Officer) Nicholas Kennedy, che può essere contattato al seguente indirizzo email borgochiarasrl@gmail.com

05 Febbraio 2021

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04 Dicembre 2020